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À PROPOS DE TERRE ENERGIES
Intégrer TERRE ENERGIES, c’est rejoindre une équipe de passionnés des énergies renouvelables dans le domaine du photovoltaïque en toitures, sur la région Grand Est. C’est rejoindre une entreprise qui défend ses valeurs, à savoir :
Le sens du service client : Nous attachons une attention particulière à la qualité de nos interventions. La satisfaction de nos client.e.s est notre leitmotiv.
La conscience de notre environnement : Par notre action, nous participons à la transition énergétique de notre région. Nous participons à déployer une énergie locale, bas carbone, accessible à tous.
La solidarité : Nous construisons une entreprise respectueuse des règles, respectueuse des autres et bienveillante envers ses salariés.
Afin d’accompagner notre croissance, nous recherchons un(e) conseiller(e) énergies pour pérenniser et développer l’action commerciale, en collaboration avec les autres services.
LES MISSIONS DU POSTE
Entretenir le contact avec les clients et les réseaux établis
Prendre en charge les nouvelles opportunités et établir le premier contact avec le prospect
Rechercher et découvrir de nouveaux besoins clients, de nouveaux marchés
Réaliser les RDV clients
Relever toutes les données nécessaires au bon chiffrage des projets
S'assurer de la solvabilité des clients
Assurer le suivi des dossiers :
Réalisation et transmission des devis et des études
Réalisation de l'implantation sur le logiciel Archélios Pro pour compléter l'étude (à partir d'1 mois d'ancienneté)
Réalisation de la demande d'urbanisme (à partir d'1 mois d'ancienneté)
Réalisation de la demande de raccordement (à partir de 2 mois d'ancienneté)
Tenir à jour le CRM sur les opportunités et contacts clients qui lui sont affectés
Proposer des améliorations
Travailler en collaboration avec la Direction et l'ensemble des équipes administratives et de pose
Se tenir veille technologique et législative (actualisation des normes, des arrêtés, sécurité, etc ... )
Participer aux événements organisés par l'entreprise liés au commerce : salons, déjeuners professionnels, visites des locaux...
Relever les non-conformités client et les réclamations en vue de les traiter
Suivre et renseigner les indicateurs qualité qui sont rattachés au poste
LE PROFIL RECHERCHÉ
LES COMPÉTENCES ET FORMATIONS REQUISES
Connaissance des produits et des prestations de l’entreprise
Maitrise des techniques de vente
Connaître l'environnement Windows et des logiciels de traitement de texte, tableur et présentation
Connaître le fonctionnement théorique d’une installation photovoltaïque
Savoir rédiger une réponse claire à un client
Maitriser la langue française
Permis B minimum
LES APTITUDES REQUISES
Autonomie & Initiative
Rigueur & Organisation
Sens du client
Curiosité & Dynamisme
Sens des résultats
Aisance relationnelle
Diplomatie
Force de persuasion
Esprit collaboratif
LES CONDITIONS DU POSTE
Travail sur un poste informatique
Déplacements fréquents en voiture
LES AVANTAGES DU POSTE
Caisse de congés payés du Bâtiment
Mutuelle d’entreprise
Prime annuelle sur indicateurs
13ème mois
Voiture de fonction type 2008
Téléphone + PC
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Poste à pourvoir pour le 1er trimestre 2025
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